Krav ved reklamation over hvalp {{forumTopicSubject}}

Er der mon nogen, der kan gøre mig klogere på dette emne.
Hvis en hvalp har fået konstateret en arvelig sygdom, og hvalpekøber ønsker at ophæve købet, har opdrætter så krav på at kunne tage hunden til egen dyrlæge eller specialist før de godtager at tage hvalpen retur og refunderer købesummen? Hvis opdrætter betvivler hvalpekøbers diagnose fra deres egen dyrlæge?
Der er tale om en DKK hvalp og reklamationen er indenfor 6 måneder fra købsdatoen.

Edit: Hvalpekøber modsætter sig ikke at opdrætter vil lade hunden undersøge. Læs evt nogle af svarene længere nede, der er en forklaring af problemet. Beklager at jeg ikke har kunne sætte ord på det korrekt fra start.

Tak på forhånd

Se svar (72) >>

Spar penge på din forsikring

Gå til sidste svar

Kommentarer på: Krav ved reklamation over hvalp

Jaric B ~ Kennel Arachun ~ Tilmeldt:
nov 2008
Følger: 13 Følgere: 37 Hunde: 5 Emner: 126 Svar: 1.727

#1 23. jul 2021 Gå ind på dkk's hjemmeside.
Deres jurist har skrevet en udførlig vejledning som vi brugte da en hvalp fra os desværre måtte aflives kun 11 mdr gammel.
Jeg havde dog ikke grund til at betvivle hvalpekøbers dyrlæges diagnose og fik derfor ikke hunden undersøgt andetsteds. Men betalte fuld købssum tilbage.
Astrid & Iroh Tilmeldt:
jan 2009
Følger: 26 Følgere: 151 Hunde: 2 Emner: 8 Svar: 513

#2 23. jul 2021 Kan du hjælpe med link/hvor det findes? Synes jeg har Googlet og Googlet.
Hvalpekøber har været i kontakt med DKK's juridiske rådgivning og de er ikke umiddelbart oplyst om at opdrætter har krav på dette, men opdrætter siger det nu. Hvalpekøber ønsker bare at være informeret om hvordan tingene hænger sammen i disse sager, da de ikke ved noget om det. Og DKK's juridiske rådgivning har lukket i dag, og de har en frist til i dag fra opdrætter til at acceptere et tilbud de ikke har chance for at undersøge.
Bodil D Tilmeldt:
jan 2019
Følger: 1 Følgere: 28 Hunde: 5 Emner: 32 Svar: 2.097

#3 23. jul 2021 Jeg forstår egentlig ikke problemet har hvalpen en arvelig defekt som giver mulighed for at handlen kan gå tilbage, så har den det jo også hos en anden dyrlæge og naturligvis vil opdrætter da have vished for at der vitterlig er en defekt og det ikke bare handler om at ny ejer har fortrudt så det er da bare at sige ja hvis ny ejer vil af med hvalpen. Hvis defekten er der, så vil en anden dyrlæge jo også finde den;)
AG Tilmeldt:
dec 2018
Følger: 21 Følgere: 18 Hunde: 3 Emner: 36 Svar: 1.801

#4 23. jul 2021 Hvorfor vil hvalpekøber undgå opdrætterens dyrlæge eller specialist undersøger hvalpen?
Astrid & Iroh Tilmeldt:
jan 2009
Følger: 26 Følgere: 151 Hunde: 2 Emner: 8 Svar: 513

#5 23. jul 2021 Det vil hvalpekøber I og for sig heller ikke. Men opdrætter har givet et tilbud på refusion af dele af købesummen mod at hvalpen returneres i weekenden. Hvis hvalpekøber takker nej vil opdrætter i stedet gøre brug af sit krav om at få egen dyrlæge/specialist til at undersøge hvalpen, og dernæst køre en sag via DKK med en varighed på 3-6 måneder. Så spørgsmålet er egentlig også lidt for at få kortlagt om opdrætter kan sige at de kun vil refundere dele af beløbet før de benytter sig af deres ret til at få det undersøgt, for så at køre en langvarig sag hos DKK, hvor hvalpen er lidt i limbo?
Astrid & Iroh Tilmeldt:
jan 2009
Følger: 26 Følgere: 151 Hunde: 2 Emner: 8 Svar: 513

#6 23. jul 2021 Hvalpekøber vil egentlig gerne gøre det så nemt for hvalpen og egne børn som muligt. Men de føler ikke at de har andre muligheder end at acceptere opdrætter krav om refusion af dele af købesummen, for at undgå en sag der trækker i langdrag, hvilken de føler hverken gør noget godt for hvalpen eller deres børn.
AG Tilmeldt:
dec 2018
Følger: 21 Følgere: 18 Hunde: 3 Emner: 36 Svar: 1.801

#7 23. jul 2021 Hvad fejler hvalpen? Og hvorfor skal der køres en sag?
Astrid & Iroh Tilmeldt:
jan 2009
Følger: 26 Følgere: 151 Hunde: 2 Emner: 8 Svar: 513

#8 23. jul 2021 Allergi. Aner ikke hvorfor opdrætter vil køre sag. Hvalpekøber har snakket med DKK's juridiske rådgivning i går, og de siger at det er en ret klar sag, og de har ret til at lade handlen gå tilbage.
Bodil D Tilmeldt:
jan 2019
Følger: 1 Følgere: 28 Hunde: 5 Emner: 32 Svar: 2.097

#9 23. jul 2021 Altså, en hver kan jo komme og påstå at hunden har allergi! Det er da timeligt at opdrætter vil have vished for at det er en korrekt diagnose er det ikke? Allergi bliver slynget ud til højre og venstre lige nu, hvis ikke det er konstateret hos en ekspert så kan det jo være hvad som helst.
Astrid & Iroh Tilmeldt:
jan 2009
Følger: 26 Følgere: 151 Hunde: 2 Emner: 8 Svar: 513

#10 23. jul 2021 Det er vi helt enige Bodil. Og hvalpekøber modsætter sig ikke at lade hvalpen blive undersøgt af en specialist, hvis opdrætter gerne vil det.
Spørgsmålet går jo nok egentlig på, om det er normalt at opdrætter kan sige: Accepter de her betingelser og få dele af købesummen tilbage og så gør jeg IKKE brug af min ret til at få hvalpen undersøgt. Eller afvis mine betingelser og jeg får hvalpen undersøgt af en specialist, og så kører vi en sag i DKK på 3-6 måneder.
Hvalpekøber ved ikke noget om hvordan det her forholder sig, derfor spørgsmålene. De ved ikke hvad opdrætter kan sige og gøre, og de kan ikke kontakte DKK's juridiske rådgivning før mandag. De læser desuden opdrætter krav som at der skal falde et svar i dag. De vil jo helst gerne kende deres rettigheder, og pt er der ikke andet at forholde sig til end at DKK siger at sagen er ret klar og handlen kan gå tilbage med fuld refusion af købesum.
Og vigtigst af alt, vil de jo gerne det bedste for hvalpen, så den ikke er i limbo. Og derudover tage hensyn til deres børn, der ikke skal knytte sig til hvalpen i yderligere 3-6 måneder fordi der skal køres en sag, de ikke helt forstå hvorfor skulle opstå?

Så det er ikke fordi de afviser opdrætters ret til at få hvalpen undersøgt, men det er kravet med, at skal hvalpen undersøges så køres der sag på 3-6 måneder hos DKK som de føler presser dem til at acceptere kun at få dele af købesummen retur, når nu de har fået andet at vide fra DKK. Spørgsmålene er udelukkende af uvidenhed og ønsket om at træffe beslutninger på et oplyst grundlag.

Jeg håber det giver mening
Michelle Tilmeldt:
jan 2007
Følger: 16 Følgere: 52 Hunde: 4 Emner: 549 Svar: 31.116

#11 23. jul 2021 Bodil - men hvis opdrætter gidtager reklamationen og derfor ophæver handlen, så bør der vel også refunderes det fulde beløb.
Jeg er for så vidt ikke imod, at opdrætter vil have hunden tjekket hos egen dyrlæge, det synes jeg er ret forståeligt, især med en diagnose, der måske er lidt mere "mudret" end f.eks. kryptorkisme eller tandfejl.
Men synes ikke det er helt fair at give køber så kort frist med då dårlige valg som her - det er jo enten at nøjes med en delvis refusion eller efterlades i det uvisse i rigtig lang tid.
Bodil D Tilmeldt:
jan 2019
Følger: 1 Følgere: 28 Hunde: 5 Emner: 32 Svar: 2.097

#12 23. jul 2021 De kan sagtens levere hvalpen tilbage nu og så få udbetalt erstatning når en eventuel allergi er konstateret, de sørger bare for at have på skrift at de tilbageleverer med forventning om fuld kompensation hvis der er en sag vil de få pengene dkk holder altid med køber de kan også bare vente til mandag og spørge dkk hvad de skal gøre, at opdrætter lægger det ud som om de skal beslutte sig i dag holder ikke
Astrid & Iroh Tilmeldt:
jan 2009
Følger: 26 Følgere: 151 Hunde: 2 Emner: 8 Svar: 513

#13 23. jul 2021 Michelle: Tak for at sætte ord på det lidt bedre end jeg kunne
Michelle Tilmeldt:
jan 2007
Følger: 16 Følgere: 52 Hunde: 4 Emner: 549 Svar: 31.116

#14 23. jul 2021 Astrid - opdrætter har jo lov til at prøve at dokumentere, at der enten ikke er en fejl, eller at fejlen ikke var der på købstidspunktet hvis opdrætter tror at det er tilfældet. Og det trækker altså ud, hvis der skal køres en sag.
Jeg synes så det er kritisabelt at stille køber i en situation, hvor de ikke kan nå at undersøge deres rettigheder.

Det er jo rigtigt, som DKK diger, at sagen er ret klar, HVIS hunden har allergi... men opdrætter er jo ikke tvunget til at tage købers ord for dette.
Astrid & Iroh Tilmeldt:
jan 2009
Følger: 26 Følgere: 151 Hunde: 2 Emner: 8 Svar: 513

#15 23. jul 2021 Bodil: Okay, så de kan godt returnere hvalpen, få dele af købesummen refunderet, men have nedskrevet at der køres sag med forventning om fuld refusion? Eller hvordan man nu formulerer det? Og så køre sagen mens hvalpen er hos opdrætter, såfremt opdrætter ønsker at køre sagen?

Det virker bare ikke som om at opdrætter er interesseret i dette, så vidt jeg forstod. De skrev at deres her og nu tilbud var sådan og sådan, og ellers ville de undersøge hvalpen og køre en sag, der trækker ud. Men den er ikke gangbar, hvis jeg forstår dig korrekt?

Edit: Jeg tror at opdrætter vil se det som et afslag af deres tilbud, hvis hvalpekøber vil have nedskrevet at hele købesummen refunderes når sagen er afsluttet (selvfølgelig antaget at det falder ud til deres fordel så at sige).
Michelle Tilmeldt:
jan 2007
Følger: 16 Følgere: 52 Hunde: 4 Emner: 549 Svar: 31.116

#16 23. jul 2021 Bodil - men vil opdrætter ikke tage den retur, kan den jo ikke afleveres. Opdrætter vil kun tage den retur, såfremt de accepterer den kun delvise refusion

Astrid - det er ikke bare op til opdrætter at køre en sag. Køber kan skam også køre en sag, såfremt de mener, de er blevet snydt/opdrætter ikke lever op til købeloven/købsaftalen
Bodil D Tilmeldt:
jan 2019
Følger: 1 Følgere: 28 Hunde: 5 Emner: 32 Svar: 2.097

#17 23. jul 2021 De skal ikke modtage delvis refusion nu, bare levere hvalpen retur og sørge for at de på skrift har gjort opmærksom på at de forventer fuld kompensation når allergi er konstateret, eller vente til mandag og bede dkk komme med en løsning
Bodil D Tilmeldt:
jan 2019
Følger: 1 Følgere: 28 Hunde: 5 Emner: 32 Svar: 2.097

#18 23. jul 2021 Har de først modtaget og underskrevet en delvis refusion så er der problemer! Lad være med det, det nemmeste vil være at bede dkk gå ind i sagen mandag, det ville jeg gøre
Astrid & Iroh Tilmeldt:
jan 2009
Følger: 26 Følgere: 151 Hunde: 2 Emner: 8 Svar: 513

#19 23. jul 2021 Tak for hjælpen Bodil.
De er som sagt bare af den opfattelse, at alt andet end accept er at der skal køres sag. Men jeg ved ikke om dit forslag kan give mening for dem, det er i hvert fald givet videre til dem
Astrid & Iroh Tilmeldt:
jan 2009
Følger: 26 Følgere: 151 Hunde: 2 Emner: 8 Svar: 513

#20 23. jul 2021 Tak Michelle, det er også givet videre. Heldigvis kører korrespondancen på skrift
Dorte H Tilmeldt:
jun 2012
Følger: 5 Følgere: 6 Emner: 18 Svar: 750

#21 23. jul 2021 Nu er allergi jo ikke altid en arvelig sygdom..

Og slet ikke én man som opdrætter kan vide noget om, hvis der ikke er allergi noget sted bagud i linjerne....

Så hvis jeg var opdrætter ville jeg nu egentlig også lige have tid til at se lidt nærmere på tingene...

Min veninde avler hunde. Hun har lavet én hvalp med allergi, og i 6 generationer bagud (og sidelinjer) er der intet allergi i nogen af hundene... Hvalpen med allergi er ud af et kuld på 11, og ingen af de andre har allergi.
Moderen har fået 2 kuld efter på sammenlagt 19 hvalpe og ingen af dem har allergi.
Faderen er brugt til 4 kuld efter og et inden, og der er intet allergi i nogen af de hvalpe han har lavet.

Så umiddelbart vil jeg da ikke mene at min veninde skulle erstatte hunden fordi det var arveligt.

Hun har så af egen vilje refunderet 2/3 af købsprisen, og betalt for en sterilisation, men først efter at en specialist havde været ind over og konstateret allergi med sikkerhed
Astrid & Iroh Tilmeldt:
jan 2009
Følger: 26 Følgere: 151 Hunde: 2 Emner: 8 Svar: 513

#22 23. jul 2021 Dorte:
DKK skriver følgende på denne side: https://www.dkk.dk/alle-emner/opdr%C3%A6t/opdr%C3%A6t-fra-a-til-z

"Sygdomme, der er helt eller delvist arvelige, vil altid kunne føres tilbage til opdrætteren. Det gælder også for sygdomme, der skyldes en blanding af arv og miljø som f.eks. hofteledsdysplasi (HD) eller allergi."
AG Tilmeldt:
dec 2018
Følger: 21 Følgere: 18 Hunde: 3 Emner: 36 Svar: 1.801

#23 23. jul 2021 Kommer det ikke også an på graden af allergi?
Allergi er jo mange ting
Astrid & Iroh Tilmeldt:
jan 2009
Følger: 26 Følgere: 151 Hunde: 2 Emner: 8 Svar: 513

#24 23. jul 2021 AG: Pas, det ved jeg ikke
Bodil D Tilmeldt:
jan 2019
Følger: 1 Følgere: 28 Hunde: 5 Emner: 32 Svar: 2.097

#25 23. jul 2021 Jeg tvivler lidt på at allergi egentlig er en så alvorlig mangel at handlen skal gå tilbage, måske har de “kun” krav på et nedslag i prisen, men jeg ved det ikke;) jeg har rigtig svært ved at forstå, at man efter at have haft en hvalp i flere måneder ønsker at levere den retur, pga allergi?? men som opdrætter ville jeg til en hver tid betale købssummen retur og tage hvalpen hjem, men jeg er ærligtalt ikke sikker på at man skal;) og under alle omstændigheder syntes jeg det er rimeligt at opdrætter ønsker en ekspert ind over og ikke bare godtager købers oplysninger om allergi
Astrid & Iroh Tilmeldt:
jan 2009
Følger: 26 Følgere: 151 Hunde: 2 Emner: 8 Svar: 513

#26 23. jul 2021 Bodil:
DKK virker ret klare i mælet omkring det, da hvalpekøber ringede og spurgte i går.

Igen, det handler ikke om at de modsætter sig opdrætters krav/ønske om at få hvalpen undersøgt. Slet ikke, det må opdrætter hjertens gerne. De har bare følt at de har stået i en situation hvor de følte sig pressede til at acceptere nogle betingelser, uden at vide om de var gangbare, eller uden at have en chance for at undersøge det.

Det skal måske også for en god ordens skyld påpeges at det selvfølgelig ikke er hvalpekøber selv der har fundet på at hunden har allergi. De har fået den undersøgt og kørt test ved deres dyrlæge, og som de siger: De ved ikke noget om det, så hvad har de af andre valg end at stole på det, deres dyrlæge fortæller dem.
Ginne - Bolognese <3 Tilmeldt:
okt 2006
Følger: 60 Følgere: 49 Hunde: 7 Emner: 334 Svar: 14.049

#27 23. jul 2021 Opdrætter har altid ret til at kræve hunden undersøgt af egen dyrlæge. Mod at de selvfølgelig selv betaler for det. Det er for at dokumentere sygdom/mangel ved hunden og omfanget heraf.
Jeg tænker dette er for at sikre der ikke blot er tale om et tilbagekøb (hvor opdrætter typisk har aftalt en helt anden pris med køber, end en reklamation pga. sygdom ville taksere).
Et eksempel kan være en tilbagekøbspris på 1/2 hvalpepris, mens en reklamation formentlig vil give hvalpekøberen 2/3 eller hele prisen retur alt efter om hunden også tilbage leveres.

En hund med allergi er jo ikke en hund der bliver skidt og dårlig og dødsyg over en weekend.
Jeg synes hvalpekøber skal slå koldt vand i blodet og sige de er ok med at få hunden tjekket ved opdrætters dyrlæge. Så ringer de til Dkk mandag og får at vide hvad de er berettiget til pengemæssigt hvis hunden har allergi og tilbageleveres indenfor 6 måneder.
Opdrætter får en tid ved dyrlægen hurtigst muligt og alle ved om hunden er syg eller ej.
Så tar man beslutning om der skal tilbageleveres og hvornår og følger vejledningen fra Dkk om pengesagerne.
Dkk køre kun sager over måneder hvis man uenig om noget. HVis hunden er syg og man ellers er enig om udfaldet så er der ingen sag at køre..

Ejer er slet ikke interesseret i at beholde hunden?
Astrid & Iroh Tilmeldt:
jan 2009
Følger: 26 Følgere: 151 Hunde: 2 Emner: 8 Svar: 513

#28 23. jul 2021 Ginne:
Helt fint, som skrevet opdrætter må gerne undersøge hunden.
Hvalpekøber ønsker blot afklaring fordi opdrætter "truer" med at køre sagen i langdrag, hvis ikke de accepterer deres betingelser. Som de ikke har mulighed for at undersøge om er ret og rimelige, fordi DKK's juridiske rådgivning har lukket i dag.
Derfor spørger jeg herinde for at se om det kunne hjælpe.

Nej de er ikke interesserede i at beholde hvalpen.
Astrid & Iroh Tilmeldt:
jan 2009
Følger: 26 Følgere: 151 Hunde: 2 Emner: 8 Svar: 513

#30 23. jul 2021 Har lige ændret startindlægget. Kan godt se at det ikke er formuleret tydeligt nok.

Hvalpekøber er ikke modstander af at opdrætter får hvalpen undersøgt.
Malene - og huskierne Tilmeldt:
mar 2009
Følger: 70 Følgere: 119 Hunde: 9 Annoncer: 1 Emner: 147 Svar: 12.662

#31 23. jul 2021 Jeg er opdrætter, og jeg ville helt sikkert få hunden udredt hos en specialist, før jeg betalte noget som helst tilbage, hvilket man også har ret til som opdrætter.
Allergi er en svær størrelse. Der kan ikke testes for fødevareintollerencer fx.
Det kræver en specialist at udrede for allergi. Hvis en køber kom med en skriftlig beskrivelse fra en specialist, ville det være rimelig dokumentation for mig.
Jeg har dog aldrig hørt om at købet kan hæves pga allergi (men vi døjer så heller ikke med den udfordring i min race).
Bodil D Tilmeldt:
jan 2019
Følger: 1 Følgere: 28 Hunde: 5 Emner: 32 Svar: 2.097

#32 23. jul 2021 Jeg tænker egentlig bare, stakkels lille hvalp ;(
Ginne - Bolognese <3 Tilmeldt:
okt 2006
Følger: 60 Følgere: 49 Hunde: 7 Emner: 334 Svar: 14.049

#33 23. jul 2021 Det kommer ikke til at tage måneder hvis de er enige om hunden skal tilbage til opdrætter uanset. Så er det kun et spørgsmål om det er et tilbagekøb eller en reklamation.
AboutMyDogs Tilmeldt:
sep 2008
Følger: 19 Følgere: 26 Hunde: 3 Annoncer: 9 Emner: 70 Svar: 4.114

#34 23. jul 2021 Hvis en hund får konstateret allergi er reglerne meget simple enten kan man som køber vælge at beholde hvalpen og få halvdelen af købesummen retur eller også aflevere man hvalpen/hunden retur og får hele købesummen retur.

Men opdrætter har ret til at få forelagt dokumentation på at hvalpen har allergi og/eller selv tage hunden til egen dyrlæge. Allergi er sjældent noget som konstateres på hvalpe under 1 år, men nogle racer døjer en del med det. Men mange dyrlæger er desværre også hurtige til at råbe allergi.

Hvilken race er der tale om?
louise c - Kennel Sojus Online Tilmeldt:
jun 2007
Følger: 10 Følgere: 23 Hunde: 5 Emner: 106 Svar: 5.972

#36 23. jul 2021 Jeg tror jeg havde taget hvalpen retur med det samme. Betalt refusionen og så efterfølgende undersøgt hvalpen.
Det lyder som om hvalpekøbere har bestemt at de vil af med hvalpen.
Opdrætter har selvfølgelig krav på, at få en 2nd opinion. For egen regning selvfølgelig.
Astrid & Iroh Tilmeldt:
jan 2009
Følger: 26 Følgere: 151 Hunde: 2 Emner: 8 Svar: 513

#37 23. jul 2021 Isabelle: Sådan forstår køber og jeg det. At de har til i dag til at give svar på om de vil acceptere at få dele af købesummen refunderet, og leveret hvalpen retur. Eller de vil afvise opdrætters tilbud og så vil opdrætter køre sag.
Jeg kan ærlig talt godt forstå at de er i tvivl om, hvad man gør og hvad der er hoved og hale i det hele.
Har opdrætter ret til at sige som opdrætter gør, så er det jo som det er, men hvor skulle hvalpekøber vide det fra? Det er jo derfor at de 1) ringer og spørger DKK, og 2) spørger her via mig.
Man kan jo ikke vide det hele, og hvis man ikke spørger, så bliver man jo aldrig klogere
Ginne - Bolognese <3 Tilmeldt:
okt 2006
Følger: 60 Følgere: 49 Hunde: 7 Emner: 334 Svar: 14.049

#38 23. jul 2021 Jeg havde som opdrætter gjort det samme.
Bedt om en ordentlig udredning, hvis ønsket er fuld tilbagebetaling og tilbagelevering. Opdrætter ved jo ikke om man står med en køber der bare er blevet overvældet af at stå med en unghund og gerne vil have alle sine penge retur.

Jeg tænker opdrætteren har tilbudt en hurtig løsning med en delvis tilbagebetaling fordi hvalpekøber ønsker en hurtig afklaring. Og bare gerne vil videre. (Det er jo med riciko for at hvalpekøberen egentlig kun var berettiget til et tilbagekøb)..

Der er ingen sag ved dkk hvis hunden er syg.
Jeg tænker ikke det er ment som en trussel som i overhovedet. Men har jo ikke set hvad der er sagt el. Skrevet.

Har de snakket sammen eller bare skrevet sammen?
Hvis de ikke har snakket sammen så sig til hvalpekøber de skal ringe og få en snak.
Astrid & Iroh Tilmeldt:
jan 2009
Følger: 26 Følgere: 151 Hunde: 2 Emner: 8 Svar: 513

#39 23. jul 2021 Ginne: Selvfølgelig. Jeg gentager, de modsætter sig ikke at opdrætter vil have hunden til specialist/egen dyrlæge.

Det kan givet vis sagtens være at det er for at være imødekomme fra opdrætters side, jeg ved det ikke. Men derfor kan jeg godt forstå at de ønsker hjælp til hvordan de står, hvis de accepterer, og hvad de så givetvis har ret til. Igen, de ved det ikke, derfor søger de information. Dette indebærer blandt andet at spørge om hjælp når man ikke ved noget om det.

De læser med i tråden her, så de får alle input
Ginne - Bolognese <3 Tilmeldt:
okt 2006
Følger: 60 Følgere: 49 Hunde: 7 Emner: 334 Svar: 14.049

#40 23. jul 2021 Hvis de acceptere så er det det de har sagt ja til.
Ginne - Bolognese <3 Tilmeldt:
okt 2006
Følger: 60 Følgere: 49 Hunde: 7 Emner: 334 Svar: 14.049

#41 23. jul 2021 De skal ringe til opdrætter og sige de ønsker hunden skal retur, det er deres udgangspunkt. Og det er de afklaret med.

men at de synes det bedste er den bliver tjekket ved opdrætters dyrlæge også, så ingen er i tvivl om økonomien imellem dem.
Netop for at være sikker på om det er en fuld refusion pga. sygdom, eller er et tilbagekøb.

Hunden bliver ikke hverken mere el. Mindre syg eller sød og dejlig fordi det venter til næste uge. Hvis de kan holde ud at have hunden imens.
Hvis opdrætteren er fornuftig så kan de måske også som Bodil skriver aftale at opdrætter tar hunden NU, og så afklare de det med pengene når den har været ved dyrlægen. De skal bare sikre sig en skriftlig aftale om det!

Har de en aftalt tilbagekøbspris i købskontrakten?
Astrid & Iroh Tilmeldt:
jan 2009
Følger: 26 Følgere: 151 Hunde: 2 Emner: 8 Svar: 513

#42 23. jul 2021 Tak for input Ginne.
Jeg ved det ikke med deres kontrakt
Ginne - Bolognese <3 Tilmeldt:
okt 2006
Følger: 60 Følgere: 49 Hunde: 7 Emner: 334 Svar: 14.049

#43 23. jul 2021 Det kan selvfølgelig også være en lorte opdrætter de er løbet ind i.
Men altså de fleste vil jo søge en god løsning for hunden og så udrede pengesagerne i nærmeste fremtid.
Astrid & Iroh Tilmeldt:
jan 2009
Følger: 26 Følgere: 151 Hunde: 2 Emner: 8 Svar: 513

#44 23. jul 2021 Jeg håber at det beror på en misforståelse med opdrætters her og nu forslag. For alle ønsker formentlig - forhåbentlig - en så smertefri proces som muligt. Det er jo ikke sjovt for nogen.
Ginne - Bolognese <3 Tilmeldt:
okt 2006
Følger: 60 Følgere: 49 Hunde: 7 Emner: 334 Svar: 14.049

#45 23. jul 2021 Og igen- en sag ved dkk er ikke en trussel for 9 ud af 10 gange så vinder køber og det er kun hvis man er uenig det kommer så vidt.
Hvis begge er enige om hunden skal tilbage så er det en udredning ved dyrlægen der skal til.
Og er hunden syg så ser specialisten det altså. De kan jo følges ad til dyrlægen så alle hører hvad der bliver sagt osv.

Så ser jeg ingen grund til at dkk skal ind over.
Astrid & Iroh Tilmeldt:
jan 2009
Følger: 26 Følgere: 151 Hunde: 2 Emner: 8 Svar: 513

#46 23. jul 2021 Har ikke kunne forholde mig til andet end hvad jeg har fået at vide fra hvalpekøber og gengive den opfattelse de havde af det
Ginne - Bolognese <3 Tilmeldt:
okt 2006
Følger: 60 Følgere: 49 Hunde: 7 Emner: 334 Svar: 14.049

#47 23. jul 2021 Selvfølgelig. Og står man og er stresset og presset og med en hund man ikke vil beholde osv. så kan jeg godt forstå man ryger over i forsvarstanker og får paraderne op osv. det er faktisk helt naturligt.

De skal ringe og få sig en snak og forhåbentlig få lidt luft for deres bekymringer.
Bodil D Tilmeldt:
jan 2019
Følger: 1 Følgere: 28 Hunde: 5 Emner: 32 Svar: 2.097

#48 23. jul 2021 Jeg vil umiddelbart tro at det handler om at køber vil levere hunden retur og have alle penge nu! Men opdrætter vil have hunden undersøgt før alle pengene leveres retur:) det syntes jeg faktisk er helt fair hvis køber leverer hunden retur og får kompensation når hvalpen er udredt vil det i min verden være fint, alternativt beholder køber hvalpen til en diagnose er stillet man kan ikke bare levere retur og forlange alle penge retur nu uden en diagnose men det er svært at forholde sig til når man ikke har historien fra begge sider
Astrid & Iroh Tilmeldt:
jan 2009
Følger: 26 Følgere: 151 Hunde: 2 Emner: 8 Svar: 513

#49 23. jul 2021 Havde DKK's juridiske rådgivning haft åbent i dag havde de jo ringet til dem og spurgt. Det havde de ikke, derfor spørgsmålene her
Astrid & Iroh Tilmeldt:
jan 2009
Følger: 26 Følgere: 151 Hunde: 2 Emner: 8 Svar: 513

#50 23. jul 2021 Hvad du tror og antager om hvalpekøber kan jeg jo ikke gøre noget ved Bodil. Jeg kan formentlig ikke sige eller gøre noget, der kan overbevise dig om noget andet end du nu har besluttet dig for. Og jeg gider egentlig heller ikke bruge kræfter på det, da det er sagen uvedkommende.
Så hvis du tror det forholder sig sådan, så be my guest
Astrid & Iroh Tilmeldt:
jan 2009
Følger: 26 Følgere: 151 Hunde: 2 Emner: 8 Svar: 513

#52 23. jul 2021 Jeg håber også bare at det beror på en misforståelse
Anni Tilmeldt:
maj 2009
Følger: 2 Følgere: 29 Annoncer: 16 Emner: 185 Svar: 9.993

#53 23. jul 2021 Jeg kan ikke forstå, at DKK har sagt at køber kan ophæve købet og få alle penge retur.
Ved Talibans allergi fik jeg kun halvdelen af købsprisen retur.
Det var DKK's afgørelse.
Astrid & Iroh Tilmeldt:
jan 2009
Følger: 26 Følgere: 151 Hunde: 2 Emner: 8 Svar: 513

#54 23. jul 2021 Pas Anni, jeg ved ikke hvad der ligger til grund for hvad DKK gør og siger
Skrigehunden & Brumbassens moar Online Tilmeldt:
feb 2018
Følger: 3 Følgere: 4 Emner: 15 Svar: 1.346

#55 23. jul 2021 Men Anni, du leverede jo heller ikke Taliban retur?
Astrid & Iroh Tilmeldt:
jan 2009
Følger: 26 Følgere: 151 Hunde: 2 Emner: 8 Svar: 513

#57 23. jul 2021 Jeg kan ikke helt se at de har relevans for spørgsmålet, og jeg ønsker egentlig ikke at komme ind på det, af respekt for hvalpekøber og opdrætter og den proces de er i gang med
Bodil D Tilmeldt:
jan 2019
Følger: 1 Følgere: 28 Hunde: 5 Emner: 32 Svar: 2.097

#58 23. jul 2021 Det er faktisk relevant hvilken race det handler om, der er racer hvor allergi er almindeligt og racer hvor det er meget sjældent men skidt nu med det, jeg håber hvalpekøberen får ringet til dkk mandag og får helt på plads hvordan de skal forholde sig
Astrid & Iroh Tilmeldt:
jan 2009
Følger: 26 Følgere: 151 Hunde: 2 Emner: 8 Svar: 513

#59 23. jul 2021 Ja, og heldigvis ved både hvalpekøber og opdrætter hvilken race der er tale om. Men for spørgsmålet herinde ser jeg ikke relevansen. Og jeg fastholder ikke at komme ind på det her, af respekt for hvalpekøber og opdrætter
Astrid & Iroh Tilmeldt:
jan 2009
Følger: 26 Følgere: 151 Hunde: 2 Emner: 8 Svar: 513

#61 23. jul 2021 Men har det betydning for, hvilke afgørelser DKK træffer? For sådan læser jeg det ikke ud fra det jeg kan finde hos DKK. Og det er heller ikke opfattelsen fra hvalpekøbers side, efter de har ringet til DKK's juridiske rådgivning?
Det kan jo ikke bruges til så meget hvad folk synes. Det eneste der reelt betyder noget er jo, hvordan det rent juridisk forholder sig.
Anni Tilmeldt:
maj 2009
Følger: 2 Følgere: 29 Annoncer: 16 Emner: 185 Svar: 9.993

#62 23. jul 2021 Skrigehunden, nej, jeg leverede ikke Taliban tilbage.
Det kunne jeg hellere ikke ifølge DKK, da allergi OG demodex, som Taliban også havde kun udløste halvdelen af købsprisen retur.

Og hvis det er en råden opdrætter, er man hellere ikke sikker på at få de penge DKK mener man skal have i erstatning.
DKK rykkede for min erstatning 3 gange, og så kunne de ikke gøre mere.
Det var først da jeg satte en advokat på opdrætteren at der kom nogen penge til mig.
Michelle Tilmeldt:
jan 2007
Følger: 16 Følgere: 52 Hunde: 4 Emner: 549 Svar: 31.116

#63 23. jul 2021 Anni - det undrer mig. Jeg er selvfølgelig ikke ekspert i købelov, men det er da noget der gennem tiden har været vendt herinde ange gange, og der synes jeg da generelt man er nået frem til, at det faktisk er op til køber, pm man vil "nøjes med" en reduktion af prisen eller om man vil ophæve handlen (og dermed levere hunden retur).
- altså at det ikke er typen af fejl der er afgørende, men derimod om køber vil beholde "varen" eller ophæve handlen.
Michelle Tilmeldt:
jan 2007
Følger: 16 Følgere: 52 Hunde: 4 Emner: 549 Svar: 31.116

#64 23. jul 2021 Ud fra DKK hjemmeside læser jeg også, at det er køber, der kan beslutte, at h*n vil beholde hunden og dermed ,"nøjes med" et afslag frem for fuld refusion.

"Hvis hunden har medfødte eller arvelige sygdomme ved overtagelsen, der ikke er til at behandle, og som ikke er uvæsentlige, giver købeloven dig ret til at ophæve handlen og få dine penge tilbage. Ophæver du handlen, betyder det, at du skal levere hunden tilbage til sælgeren.

Hvis du ønsker at beholde den kronisk syge hund, kan du få et afslag i købesummen. I det tilfælde skal du selv dække de omkostninger, der efterfølgende kommer til dyrlægebehandlinger og medicin."
Michelle Tilmeldt:
jan 2007
Følger: 16 Følgere: 52 Hunde: 4 Emner: 549 Svar: 31.116

#66 23. jul 2021 Isabelle - nej. Men købeloven definerer jo væsentlige fejl og mangler som havende betydning for varens brug/funktion. Det tænker jeg vil betyde stort set alle (arvelige) kroniske sygdomme, som vil kræve en eller anden grad af hensyn og/eller behandling livslangt, for at hunden kan fungere som familliehund

Uvæsentlige kunne jo så være ikke-behandlingskrævende overbid, farvefjernsyn, haleknæk osv. Altså fejl uden betydning for hundens brug
Michelle Tilmeldt:
jan 2007
Følger: 16 Følgere: 52 Hunde: 4 Emner: 549 Svar: 31.116

#68 24. jul 2021 LOL, farvefejl skulle der stå

Allergi kan ofte behandles men ikke kureres. Der vil formentlig livslangt skulle tages nogen hensyn
Fünke Tilmeldt:
apr 2008
Følger: 29 Følgere: 269 Hunde: 2 Emner: 262 Svar: 7.733

#69 24. jul 2021 Jeg kan nu godt forstå, at køber vil levere hvalpen tilbage, hvis det drejer sig om alvorlig/indgribende allergi. Det er vel lidt det samme som at konstatere, at man ikke kan bruge hunden til den sport man dyrker og derfor omplacerer. Jeg ville ikke kunne leve med en hund, der fx skulle have specielle hensyn med mad og livsstil, resten af livet... så hellere levere hvalpen retur så hurtigt som muligt før man knytter sig endnu mere til den.
Det lyder som en virkelig ærgerligt situation for begge parter OG for den lille hvalp. Jeg håber inderligt der kommer en god løsning
JT Online Tilmeldt:
maj 2010
Følger: 7 Følgere: 7 Emner: 24 Svar: 304

#70 24. jul 2021 Hvor er den gode dialog mellem køber og opdrætter? Jeg har ingen forstand på lovgivningen. Men kan læse, at det er vigtig for køber, at have snakket med DKK på mandag. Så tænker jeg, at om køber, har sagt det til opdrætter. Jeg tror man når langt med en god tone parterne imellem. Hårdt mod hårdt løser sjældent noget.
InMyMind Tilmeldt:
jan 2014
Følger: 10 Følgere: 3 Hunde: 1 Emner: 5 Svar: 83

#72 29. jul 2021 Hvordan gik det?
Astrid & Iroh Tilmeldt:
jan 2009
Følger: 26 Følgere: 151 Hunde: 2 Emner: 8 Svar: 513

#73 29. jul 2021 Hvalpen er leveret retur, de fik kun delvist refunderet købesummen.
Michelle Tilmeldt:
jan 2007
Følger: 16 Følgere: 52 Hunde: 4 Emner: 549 Svar: 31.116

#74 29. jul 2021 Går de videre med sagen ved DKK?
Astrid & Iroh Tilmeldt:
jan 2009
Følger: 26 Følgere: 151 Hunde: 2 Emner: 8 Svar: 513

#75 29. jul 2021 Det ved jeg ikke på nuværende tidspunkt
karin k Tilmeldt:
okt 2009
Følger: 2 Følgere: 1 Svar: 6

#76 1. aug 2021 Allergi er ikke arveligt, men nogle racer er mere modtagelig. Allergi er oftest omgivelserne, støv og mug/skimmel i boligen som giver hosten og nysen, eller evt glutenallergi med udslet og kløe, som kan begrænses ved glutenfri kost, Da der er mange slags er det ikke entydigt. Bedste bud er at kontakte dyrlæge Anett Weber, hun ved alt om allergi hos hunde. Som opdrætter kan man kun vejlede, men min oplevelse er at alt for mange giver dårlig foder med alt for meget aske, eller foder med alt for meget protein. Og så er der understimulerede hvalpe, der bare klør sig for opmærksomhed. Og nej, meget få opnår erstatning ved allergi, da det skal bevises det kommer fra opdrætter. Men Dansk Kennel Klub bliver rigere
maya R Tilmeldt:
jun 2008
Følger: 1 Følgere: 9 Hunde: 1 Emner: 170 Svar: 1.882

#77 1. aug 2021 Karin k: læser du de tråde du svare på?
Michelle Tilmeldt:
jan 2007
Følger: 16 Følgere: 52 Hunde: 4 Emner: 549 Svar: 31.116

#78 1. aug 2021 Karin - der er i høj grad en arvelig komponent ved allergi, hvor har du fra der ikke er det?
AG Tilmeldt:
dec 2018
Følger: 21 Følgere: 18 Hunde: 3 Emner: 36 Svar: 1.801

#79 1. aug 2021 Hvordan bliver DKK rigere af at meget få opnår erstatning fra opdrætter?
Housebuster Tilmeldt:
jan 2012
Følger: 5 Følgere: 7 Hunde: 1 Emner: 77 Svar: 3.736

#80 1. aug 2021 "Allergi er ikke arveligt, men nogle racer er mere modtagelig"

Det er da en selvmodsigelse, der vil noget

Gå til toppen

Kommentér på:
Krav ved reklamation over hvalp

Ny
{{recommendation.headline}} Byd velkommen Bruger: {{recommendation.userName}} Kr. {{recommendation.price | thousandNumberSeperatorFilter}} Byd!

Andre tjenester

Tjekbil: Indtast nummerplade og se bilens historik, synsrapporter og restgæld
Findmåltidskasse: Sammenlign leverandører af måltidskasser i dit område
Bilhandel: Indryk gratis salgsannonce og bliv vist på en lang række af Danmarks største sites

Ny
{{recommendation.headline}} Byd velkommen Bruger: {{recommendation.userName}} Kr. {{recommendation.price | thousandNumberSeperatorFilter}} Byd!

{{ group.groupName }}

Krav ved reklamation over hvalp {{forumTopicSubject}}