Fortrydelsesret? {{forumTopicSubject}}

jeg havde forleden dag besøg af en sælger fra firmaet Roboclean ( http://roboclean.dk/) og var så dum at sige ja til at købe en støvsuger til 17.000 (ja i læste rigtigt, og ja jeg er godt dum)
Sælgeren var rigtig god så jeg hoppede selvfølgelig i med begge ben, og nøøøøj hvor jeg da fortryder det nu! Jeg har lige støvsuget herhjemme og maskinen levede langt fra op til mine forventninger.
Den er så smart at den putter al det skidt den suger op ned i en beholder med vand, men nu hvor jeg har støvsuget kattegrus op ser beholderen ekstremt klam ud, og jeg kan ikke få den ordenligt ren igen.

Nå men det jeg egentligt ville høre om var hvordan købeloven fungerer ang fortrydelsesret?
Jeg har købt støvsugeren på afbetaling, hvor første betaling skal falde om 6 måneder.

What to do? kan jeg stadig annullere købet, eller sidder jeg i saksen?

Se svar (40) >>

Andre forumemner med "Fortrydelsesret?"

Fortrydelsesret
Jeg ville oprette en hund, men fortrød det så i sidste øjeblik. Hvordan for man penge tilbage ? (: Håber nogen har et svar .

Skrevet af: Nalle-knalde P - 10. maj 2008

Nu er der ingen fortrydelsesret;)
Nu ligger Jason her og sover resterne fra narkosen ud.....han har mistet et par ting og jeg håber ved gud ikke, at han bliver vred på mig, når det går helt op for ham;) Jeg er SÅ lettet over, at d...

Skrevet af: May Salomon K - 13. jul 2010

regler
sætter lige reglerne på, da der er mange der ikke kender dem Brugerbetingelser på Hunde.DyreGalleri.dk 1. Brug af Hunde.DyreGalleri.dk Nedenstående brugerbetingelser skal overholdes i forbin...

Skrevet af: Heidi Topp . - 17. jul 2005

Se alle forumemner med "Fortrydelsesret?"

Få billig hjælp fra private

Beskriv din opgave og modtag gratis bud fra lokale med Handyhand.

Seneste udførte opgaver

samling af dobbelt kommode og skoskab fra Ilva 1.400 kr.
Sat stikkontakt i skab 1.000 kr.
Gipsplader på rørkasse i Algade 47, Vordingborg 2.500 kr.
Udsugning på badeværelset kører ikke rundt 1.375 kr.
Plumber needed to fix clog in bathroom sink 1.200 kr.
Skift af ca 50 m2 trægulv 10.000 kr.

Opret en opgave

Gå til sidste svar

Kommentarer på: Fortrydelsesret?

Stella * Tilmeldt:
nov 2008
Følger: 13 Følgere: 11 Hunde: 3 Emner: 237 Svar: 3.135

#1 25. mar 2010 Måske kan du finde noget her: (link fjernet)
- Lille-My - Tilmeldt:
apr 2008
Følger: 56 Følgere: 52 Hunde: 1 Emner: 601 Svar: 8.288

#2 25. mar 2010 Jeg er SIKKER på du har 14 dages fortrydelsesret om produktet er brugt eller ej og det har man på ALLE ting Altså selvfølgelig ikke madvare og ect.
Marianne P Tilmeldt:
jan 2010
Følger: 4 Følgere: 2 Hunde: 1 Emner: 387 Svar: 2.739

#3 25. mar 2010 Jeg syntes jeg meget at jeg husker at der var noget omkring dørsælgere og fortrydelsesret for maaaange år siden da jeg havde erhvervsret. Men jeg kan sku ikke huske det. Det er da værd at undersøge til den pris.
PS åben altid kun døren for familie og venner
Marianne P Tilmeldt:
jan 2010
Følger: 4 Følgere: 2 Hunde: 1 Emner: 387 Svar: 2.739

#4 25. mar 2010 Sandie jeg er temmelig sikker på at køber man en vare i en butik, så er det butikken der bestemmer om de vil tage vareren retur.
De fleste gør det, men det er ikke alle.
Køber man over nettet er der 14 dages returret.
Camilla aka Pylremor Tilmeldt:
jun 2007
Følger: 25 Følgere: 37 Hunde: 1 Emner: 243 Svar: 8.225

#5 25. mar 2010 Sandie, det passer desværre ikke. Man kan kun få pengene tilbage hvis produktet fremstår som da man fik det. Og når den nu er så beskidt at den ikke er til at få ren, ja så er der nok ikke meget at komme efter.
- Lille-My - Tilmeldt:
apr 2008
Følger: 56 Følgere: 52 Hunde: 1 Emner: 601 Svar: 8.288

#6 25. mar 2010 Marianne det kan godt være du har ret - mener bare også fra dengang jeg havde erhvervsret at der var noget med det - ved bare at telefoner der har man 14 dages
Marianne P Tilmeldt:
jan 2010
Følger: 4 Følgere: 2 Hunde: 1 Emner: 387 Svar: 2.739

#7 25. mar 2010 Man skulle have gemt sin erhvervsretbog
- Lille-My - Tilmeldt:
apr 2008
Følger: 56 Følgere: 52 Hunde: 1 Emner: 601 Svar: 8.288

#8 25. mar 2010 Camilla - ja har lige prøvet at google det - men det kan som sagt godt være det bare er på nettet - NEJ Karina håber du overkommer det alligevel og den burde da ikke skulle skiftes ud i maaaaange år !
- Lille-My - Tilmeldt:
apr 2008
Følger: 56 Følgere: 52 Hunde: 1 Emner: 601 Svar: 8.288

#9 25. mar 2010 Marianne - PRÆCIS; men dem skal man jo desværre aflevere til skolen har dog stadig opgavebogen !
Marianne P Tilmeldt:
jan 2010
Følger: 4 Følgere: 2 Hunde: 1 Emner: 387 Svar: 2.739

#10 25. mar 2010 Måske kan man få pengene tilbage hvis produktet ikke er som lovet/beskrevet?
Jeg elsker min prinsesse Lady A Tilmeldt:
jan 2008
Følger: 6 Følgere: 13 Hunde: 2 Emner: 183 Svar: 2.613

#11 25. mar 2010 Man har vist altid 14 dages fortrydelsesret
Bjergged på nye eventyr. Tilmeldt:
jul 2005
Følger: 61 Følgere: 53 Hunde: 5 Emner: 715 Svar: 10.611

#12 25. mar 2010 Man har som udgangspunkt ikke returret på noget. At nogle forretninger tilbyder retur- eller byttemulighed, er en ekstra service, men ikke en ret.

Hvis du har købt det på nettet, så har du 14 dages returret, men så skal varen være ubrugt.

Du må kontakte firmaet for fremstille din utilfredshed, og håbe de lader dig slippe ud af aftalen.
Marianne P Tilmeldt:
jan 2010
Følger: 4 Følgere: 2 Hunde: 1 Emner: 387 Svar: 2.739

#13 25. mar 2010 Sandie - skulle man det?? Nå så er det måske derfor jeg ikke har den hehe.
Det er jo 6 år siden efterhånden.
Stella * Tilmeldt:
nov 2008
Følger: 13 Følgere: 11 Hunde: 3 Emner: 237 Svar: 3.135

#14 25. mar 2010 "Hvis du har købt en fejlfri vare i en forretning, har du ikke krav på at få den byttet. En handel er som udgangspunkt altid bindende. " Forbrugerrådet. Men nu var det jo ikke i en butik, men i dit hjem??? Ved ikke om det har nogen betydning??
Marianne P Tilmeldt:
jan 2010
Følger: 4 Følgere: 2 Hunde: 1 Emner: 387 Svar: 2.739

#15 25. mar 2010 Der er sku noget der hedder dørsalgsloven
Moose Tilmeldt:
apr 2009
Følger: 1 Følgere: 8 Emner: 56 Svar: 810

#16 25. mar 2010 min mor og min søster har også købt sådan en for et par år siden... jeg spurgte også om de var sindsyge i gerningsøjeblikket, for ellers ville man da aldrig give så meget for sådan noget L*RT... Min mor bruger stadig den støvsuger, men jeg synes også det er klamt med den der beholder med vand... og den støvsuger ikke bedre end en som koster 1000kr og smider skidtet i en pose...

Ved ikke hvad min søster har gjort med sin, men hun har i hvert fald aldrig betalt for den...
- Lille-My - Tilmeldt:
apr 2008
Følger: 56 Følgere: 52 Hunde: 1 Emner: 601 Svar: 8.288

#17 25. mar 2010 Head - DET må sq da være noget hun kan bruge medmindre hun selvfølgelig selv har kontaktet ham
Brug hjernen, før du køber hund. s Tilmeldt:
okt 2008
Følger: 10 Følgere: 32 Hunde: 2 Emner: 118 Svar: 8.147

#18 25. mar 2010 (link fjernet)
Kik lige her. Måske en hjælp.
- Lille-My - Tilmeldt:
apr 2008
Følger: 56 Følgere: 52 Hunde: 1 Emner: 601 Svar: 8.288

#19 25. mar 2010 Marianne - ja det skulle man
Misja, Kiwi, og Carlos ! Tilmeldt:
okt 2007
Følger: 33 Følgere: 30 Hunde: 2 Emner: 146 Svar: 2.576

#20 25. mar 2010 Du skal kikke på reglerne omkring dørsalgsloven mener jeg? Og det har vidst betydning om du har anmodet om et besøg af pågældende eller ej.. Jeg er noget rusten i det. Men du kan vidst læse dig frem til det her:

https://www.retsinformation.dk/Forms/R0710.aspx?id=1843

Men fortrydelses ret? du kan jo ikke rigtigt returnere varen i samme stand.
Misja, Kiwi, og Carlos ! Tilmeldt:
okt 2007
Følger: 33 Følgere: 30 Hunde: 2 Emner: 146 Svar: 2.576

#21 25. mar 2010 Okay, brug hjernens link er noget mere enkelt beskrevet

Og det er altså ikke de samme regler der gælder når du gør et køb uden for sælgers faste forretningssted. Du har bedre rettigheder her end hvis du havde købt i butik. Fordi det skal ikke være muligt at lokke forbrugeren i et svagt øjeblik hehe
Moose Tilmeldt:
apr 2009
Følger: 1 Følgere: 8 Emner: 56 Svar: 810

#22 25. mar 2010 håber du kommer ud af det... min mor fortrød for sent i hvert fald...
Janni *DKK snob* *Chico DKCH, KLBCH * Tilmeldt:
feb 2005
Følger: 41 Følgere: 40 Hunde: 3 Emner: 129 Svar: 2.653

#23 25. mar 2010 Var engang til jobsamtale i det firma. Sagde nej tak til jobbet og lidt efter var de i tv fordi de snyder deres ansatte....
Lotte D Tilmeldt:
okt 2009
Følger: 4 Følgere: 4 Hunde: 1 Emner: 56 Svar: 2.111

#24 25. mar 2010 Du har stensikkert 14 dages fortrydelsesret
mopsejer & Tulle r Tilmeldt:
aug 2008
Følger: 24 Følgere: 20 Hunde: 1 Emner: 329 Svar: 3.971

#25 25. mar 2010 Det er måske ikke samme firma men det handler om det:

http://programmer.tv2.dk/basta/article.php/id-20933403:ufine-salgsmetoder.html
Bjergged på nye eventyr. Tilmeldt:
jul 2005
Følger: 61 Følgere: 53 Hunde: 5 Emner: 715 Svar: 10.611

#26 25. mar 2010 Lotte, hvorfor har hun det?
Camilla aka Pylremor Tilmeldt:
jun 2007
Følger: 25 Følgere: 37 Hunde: 1 Emner: 243 Svar: 8.225

#27 25. mar 2010 Lotte, da ikke når produktet er brugt og ydermere så beskidt at det ikke længere kan blive rent.
Hvad skal firmaet med en beskidt brugt støvsuger.. De kan jo ikke sælge den videre
mopsejer & Tulle r Tilmeldt:
aug 2008
Følger: 24 Følgere: 20 Hunde: 1 Emner: 329 Svar: 3.971

#28 25. mar 2010 men det rigtig Camilla at nogle har den fortrydelses ret- i Elgiganten kan du købe et produkt, gå hjem og prøve det og hvis du ikke syndes om det kan du inden 14 dage levere det tilbage.. rimelig god service at tilbyde men intet krav om at de skal..

Havde du bare ikke brugt støvsugeren så havde du sikkert ikke haft problemer med at få pengene retur/ophævet aftalen
Bjergged på nye eventyr. Tilmeldt:
jul 2005
Følger: 61 Følgere: 53 Hunde: 5 Emner: 715 Svar: 10.611

#29 25. mar 2010 mopsejer, ja rigtig fin service, hvis det ikke lige var fordi de solgte varen som ny når den bliver leveret tilbage, og har den været brugt i et hjem, så er den jo ikke længere ny.
mopsejer & Tulle r Tilmeldt:
aug 2008
Følger: 24 Følgere: 20 Hunde: 1 Emner: 329 Svar: 3.971

#30 25. mar 2010 Hihi det ved jeg godt de gør - men nu var det fortrydelses retten tråden handlede om- derfor jeg ikke gik videre ind i det
~¤~Kashmirs slave - Savner min Sitta ~¤~ . Tilmeldt:
jan 2008
Følger: 80 Følgere: 86 Hunde: 5 Emner: 706 Svar: 2.796

#31 25. mar 2010 Så er jeg her igen, og hold op hvor er jeg altså forvirret nu.
Glemte at skrive at jeg fik rabat på støvsugeren da den var blevet brugt, gør det mon nogen forskel?
Men der er vel ikke andet at gøre end at ringe til firmaet i morgen og se om jeg kan slippe ud af aftalen.
Sidder og bander og svovler over min egen dumhed lige nu :O(
Lykke J Tilmeldt:
nov 2006
Følger: 52 Følgere: 53 Hunde: 7 Emner: 184 Svar: 9.208

#32 25. mar 2010 I DK har man som udganspunkt IKKE retur ret, med mindre andet er aftalt. der skal stå i din købskontrakt, at du har retur ret, hvis du skal have det.
Det er kun på nettet man har 14 dages retur ret.

Karina: de er jo uddannet til det. Og hvis en sælger, der er ved at blive uddannet ikke har solgt noget efter x antal fremvisninger, er der en af de andre sælgere, der tager med, for at se, hvad de gør forkert, da salgsproceduren er lavet så folk hopper i med samlet ben:-)
Lykke J Tilmeldt:
nov 2006
Følger: 52 Følgere: 53 Hunde: 7 Emner: 184 Svar: 9.208

#33 25. mar 2010 det kommer vel an på hvilken slags salg man kalder dette, for det er vel ikke dørsalg, eftersom man vel har lavet en aftale på forhånd om fremvisningen. Førsalg er vel hvis en saælger stemmer dørklokker...det er i øvrigt ikke lovligt. Så har man 14 dages returret. MEN varen skal være i samme stand som ved købet.

Så helt klart´nej, du kan desværre ikke levere varen tilbage...
Brug hjernen, før du køber hund. s Tilmeldt:
okt 2008
Følger: 10 Følgere: 32 Hunde: 2 Emner: 118 Svar: 8.147

#34 26. mar 2010 Hvis det var mig ville jeg kontakte Forbrug, og høre dem om dine rettigheder.
Gir du en tilbagemelding om resultatet?
(link fjernet)
AnjaCS ~ med Basse i himlen Tilmeldt:
dec 2008
Følger: 29 Følgere: 28 Hunde: 1 Emner: 384 Svar: 8.634

#35 26. mar 2010 Ring til firmaet og sig den ikke lever op til dine forventninger.

En af deres salgstrick er vel at de yder garanti, og hvis den ikke lever op til dine forventninger har du X antal dage til at fortryde.. Sådan gør de mange steder..

Og så må jeg altså grine lidt!.. Synes det er komisk..

Men de kan deres kram, og de er jo uddannede sælgere.. Det er SÅ vildt...
Marianne P Tilmeldt:
jan 2010
Følger: 4 Følgere: 2 Hunde: 1 Emner: 387 Svar: 2.739

#36 26. mar 2010 Lige netop derfor åbner jeg kun for folk jeg kender
Og pakkeposten hehe.
~¤~Kashmirs slave - Savner min Sitta ~¤~ . Tilmeldt:
jan 2008
Følger: 80 Følgere: 86 Hunde: 5 Emner: 706 Svar: 2.796

#37 26. mar 2010 AnjaCS:
jamen det er sku da lidt komisk, så kan godt forstå at du griner *G*
Men ja han var sku dygtig ham sælgeren (og utroligt charmerende ;O))

Men har lige snakket med firmaet, og det lyder til at jeg godt kan få annulleret handlen, jeg skal bare lige ringe til ham den søde sælger hvilket jeg gør i eftermiddag.
Og nøøøøj hvor jeg da håber på at det hele går i orden igen, har ihvertfald lært en masse af denne oplevelse *G*
~¤~Kashmirs slave - Savner min Sitta ~¤~ . Tilmeldt:
jan 2008
Følger: 80 Følgere: 86 Hunde: 5 Emner: 706 Svar: 2.796

#38 26. mar 2010 *Maria* Jamen det er jo ikke hvilken som helst støvsuger, den var jo såååååå fiiiiiiin og god, altså lige indtil at jeg skulle støvsuge kattegrus op *LOL*
~¤~Kashmirs slave - Savner min Sitta ~¤~ . Tilmeldt:
jan 2008
Følger: 80 Følgere: 86 Hunde: 5 Emner: 706 Svar: 2.796

#40 26. mar 2010 Hov hov nu må i altså ikke drille for meget *GG*

Min veninde har faktisk lige købt den samme støvsuger og har brugt maaaaange timer på at fortælle om hvor god den var, plus at ham sælgeren altså både var dygtig og charmerende *LOL*

Men har da ihvertfald lært så meget at jeg ALDRIG mere får besøg af en sælger uden at kæresten er herhjemme..

Faktisk må det jo egentligt være min kærestes skyld og ikke min. Han ved at jeg ELSKER at bruge penge, er vildt god til impulsindkøb, og alligevel kunne han ikke være herhjemme som lovet da sælgeren kom...
Så i kan vel nok se at jeg faktisk er ret så meget uskyldig i det her rod... Faktisk er det lige før at jeg er er offer *LOL*
~¤~Kashmirs slave - Savner min Sitta ~¤~ . Tilmeldt:
jan 2008
Følger: 80 Følgere: 86 Hunde: 5 Emner: 706 Svar: 2.796

#42 26. mar 2010 *Hunden*

Arrrrghhhh for pokker da også! Du har fat i noget der... Det er godt at jeg gerne skulle slippe ud af aftalen med støvsugeren, så jeg kan bruge pengene på noget mere fornuftigt (siger hun mens hun savler over et par nye sko til aaaaalt for mange penge *LOL*)