Hjælp, inkasso tyskland {{forumTopicSubject}}
Læs denne tråd:
http://www.hundegalleri.dk/html/for_messageDetail.asp?msg_ID=407331
Æv altså, pis.
Har været i mail dialog med dem, på engelsk heldigvis.
Det viser sig at der er modtaget betaling for én orthobed, men de påstår at jeg har bestilt 2, på hver sin bestilling. Så de kræver stadig betaling for den anden orthobed, som jeg ikke har bestilt.
Jeg bliver ved med at påstå at der må være sket en fejl, men de holder fast. De har enda sendt mig regninge, den jeg troede at jeg havde betalt, men det var så den anden.
Nu har jeg fået sidste advarsel og 500 kr. oveni hvad der ellers kostede.
Hvad dælen gør jeg ??
mar 2007
Følger: 27 Følgere: 23 Hunde: 2 Emner: 377 Svar: 3.127
Og at du har betalt én regning? (over netbank eller andet)
jan 2008
Følger: 52 Følgere: 47 Hunde: 3 Emner: 743 Svar: 5.328
De ved godt at jeg har betalt for den ene.
mar 2007
Følger: 27 Følgere: 23 Hunde: 2 Emner: 377 Svar: 3.127
jan 2008
Følger: 52 Følgere: 47 Hunde: 3 Emner: 743 Svar: 5.328
Regning heller ikke.
maj 2006
Følger: 105 Følgere: 99 Hunde: 6 Emner: 704 Svar: 8.206
Du skal forklare dem hvor svært det er at anvende bestillingsmetoden på deres hjemmeside. Appelér til at de fra deres side ikke er særlig brugervenlig, og at det er ret utroligt at I ikke kan kommunikere på engelsk. Det er svært at forklare sig på Tysk, og hvis de vil sælge til købere i udlandet, så bør de være mere fleksible.
Forklar også at du slet ikke har noget at bruge den ekstra til, så derfor er det åbenlyst at du kun har bestilt en.
Hvis du skal skrive på tysk, så skriv det på dansk og kør det igennem Google Translate, så bliver det så godt som det kan blive. Du kan i hvert fald nemmere forklare dig, hvis du har skrevet det på dansk først.
Håber de lykkes for dig. Jeg vil i hvert fald ikke betale en øre mere til dem. Find al den dokumentation du har, og send det til dem. Så håber jeg de indser at du ikke har bestilt to.
Lad vær med at ødelægge din dag på det. Du har fri og det er velfortjent efter så mange arbejdsdage i træk. Gå en tur med din dejlige dreng, og tænk det hele igennem. Så kan det være at det bliver nemmere lige at få sat ord på det, når du skal til at skrive til dem.
Ha' en god dag, trods alt.
jan 2008
Følger: 52 Følgere: 47 Hunde: 3 Emner: 743 Svar: 5.328
Jeg har forklaret dem at jeg ikke har noget at bruge 2 orthobeds til.
Jeg kan sende de mails til dem, jeg har fået i forbindelse med den ene bestilling som jeg har betalt og modtaget. Andet kan jeg jo ikke sende.
jan 2005
Følger: 161 Følgere: 154 Hunde: 3 Emner: 300 Svar: 30.780
Hvis du skriver til dem, så benyt dig af det tilbud du fik i din tråd om at få det oversat til ordentlig tysk istedet for Google translate..
Men træls er det sgu
Jeg håber det hele løser sig
jan 2008
Følger: 52 Følgere: 47 Hunde: 3 Emner: 743 Svar: 5.328
De forstår godt engelsk. Det virker ihvertfald sådan.
Men måske jeg alligevel skulle få oversat et brev til tysk ?
dec 2009
Følger: 13 Følgere: 13 Hunde: 1 Emner: 73 Svar: 2.606
hvis de absolut vil have penge osv, må du jo se om du ikke kan sælge den herhjemme, jeg ville jo f.eks. også gerne selv have en den gang du snakkede om den første gang
Så har du da "kun" mistet 500 kr.
Held og lykke.
jan 2005
Følger: 161 Følgere: 154 Hunde: 3 Emner: 300 Svar: 30.780
Tja jeg ved sgunte.. Det er en træls situation at stå i
jan 2008
Følger: 52 Følgere: 47 Hunde: 3 Emner: 743 Svar: 5.328
Ja, det var også min tanke at gøre det, hvis det andet ikke er muligt.
Men jeg vil nu hellere se om de ikke er til at stikke i, en sidste gang.
For det ER sgu unfair at jeg skal betale for noget, jeg ikke har bestilt !!
Det kan være der er nogen her på HG, der ved noget om hvordan man forholder sig i sådan en sag.
feb 2006
Følger: 4 Følgere: 33 Hunde: 1 Emner: 562 Svar: 13.129
jun 2007
Følger: 51 Følgere: 49 Hunde: 2 Emner: 142 Svar: 3.623
jan 2008
Følger: 52 Følgere: 47 Hunde: 3 Emner: 743 Svar: 5.328
Sengen er ikke afsendt endnu. Kun den jeg har betalt for.
mar 2007
Følger: 27 Følgere: 23 Hunde: 2 Emner: 377 Svar: 3.127
Så de burde bare droppe den...
Kan godt forstå du er frustreret!
jan 2008
Følger: 52 Følgere: 47 Hunde: 3 Emner: 743 Svar: 5.328
Nej, heller ikke mig !!
maj 2006
Følger: 105 Følgere: 99 Hunde: 6 Emner: 704 Svar: 8.206
Når de så finder ud af at den ikke er sendt, så skriver du til dem, at det er nok fordi du har oplyst dem om at du ikke skal have den.
På baggrund af dette burde de annullere ordren og trække både det "skyldige" beløb for sengen og inkassogebyret tilbage. Du skal jo ikke betale for noget du ikke har modtaget, og som sikkert slet ikke er afsendt.
jan 2008
Følger: 52 Følgere: 47 Hunde: 3 Emner: 743 Svar: 5.328
God idé !
Hjælp, inkasso tyskland