Skrive til Sony? - Mobil {{forumTopicSubject}}
Hej.
Jeg har et problem med min mobil, den er gået fuldstændig i stykker, og eftersom det - når man søger på nettet -virker til at være et kendt problem(at de går i stykker på lige den måde), har jeg besluttet mig for at skrive til Sony, og spørge om der er mulighed for erstatning eller noget (telefonen er fra sidste år).
Mit problem er så at jeg ikke ved hvor jeg skal skrive til. Har både prøvet at kigge på deres hjemmeside, og brugt deres 'Kontakt os' -> Email, men det duer ikke, da man så skal bruge mobilens IMEI-nummer, og det kan jeg ikke komme til, da telefonens skærm som sagt ikke virker og man ikke kan komme til batteriet + brugt google.
Så det jeg ville høre var om nogen herinde ved hvordan jeg kan komme til at skrive til dem?
Vedhæfter lige et billede af telefonen..
På forhånd tak for hjælpen
apr 2008
Følger: 70 Følgere: 77 Emner: 88 Svar: 2.641
Ser lige om jeg kan få det til at virke
apr 2008
Følger: 70 Følgere: 77 Emner: 88 Svar: 2.641
Og det er totalt glas hele vejen rundt
Men fik skrevet til dem via det link Kai sendte, så nu venter jeg bare på svar ^^
apr 2008
Følger: 70 Følgere: 77 Emner: 88 Svar: 2.641
Det er bare min far der har insistere på at jeg skulle skrive til Sony, så det måtte jeg jo gøre. Så må jeg altid henvende mig et andet sted hvis det er det jeg får besked på.
Det der er sket er at en gaffel(på omkring 35 gram) er faldet ned fra en højde på maks(!) 15 cm. Det burde ikke kunne få det der til at ske. Så eftersom at jeg har læst om andre(af lige præcis den slags mobil) hvor skærmen er for svag, tænker jeg at det samme kan være tilfældet her..
Så hellere prøve ad, end bare lade være med at gøre noget.
jul 2008
Følger: 30 Følgere: 39 Hunde: 1 Emner: 3 Svar: 1.095
apr 2008
Følger: 70 Følgere: 77 Emner: 88 Svar: 2.641
Nu har jeg bare allerede skrevet til Sony, og jeg vil gerne vente og se hvad de skriver før jeg sætter andet i værk..
Og så er det min far(som også arbejder med IT og ved en hel del om alt mulig elektronik) der har krævet at jeg skulle skrive til Sony, og eftersom jeg er under 18 har jeg gjort det.
Og så spurgte jeg egentlig bare efter en måde at skrive til dem, ikke for at få at vide at jeg skulle gå til producenten
Og nej, jeg forsøger ikke at bestemme hvad I skal skrive, jeg pointerer bare at jeg har tænkt på mere end én mulighed.
CF: Jo jeg skal nok opdatere
apr 2008
Følger: 70 Følgere: 77 Emner: 88 Svar: 2.641
okt 2006
Følger: 58 Følgere: 48 Hunde: 7 Emner: 335 Svar: 13.864
Tilgændgæld har producenterne taget ens mails meget seriøst. En gang sendte producenten mig sågar en ny erstatning for min musikenhed. Fona har tilgændgæld opnået at jeg aldrig sætter mine ben der igen.
Skrive til Sony? - Mobil