Tilmeldt:
7. sep 2007 Følger: 16 Følgere: 14 Hunde: 2 Emner: 382 Svar: 4.891
Jeg HADER Biva.... {{forumTopicSubject}}
Nøøøøj dem er vi dælme ikke tilfredse med da .. For halvandet år siden købte vi sofaer hos dem.. (Altså er der stadig reklamationsret) Men nu er nogle af syningerne smuttet i de her sofaer og andre er på vej til det . Man kan se hvordan de strækker sig og det er flere steder den er gal ... Nå men vi hopper ind i butikken og viser dem billeder. Deres chef skal så lige se på sagen og så vender de tilbage .. Så ringer de og chefen vil gerne hjem til os at se sofaerne.. Det er da ingen problem herfra . Han kom så igår for at se på dem. Han stillede lidt spørgsmål og så sluttede han af med , at han skulle vende det med sin distrikschef.. OG så ville han ringe senere.. Han var hos os i under 5 minutter..
Det var da helt fint ... Så ringer han sidst på eftermiddagen for at fortælle os vores reklamation er AFVIST , da det tydeligvis er vores egen fejl de syningerne er gået i stykker .. Trods der INGEN kradsmærker er , så mener de nemlig det er vores katte som skulle ha kradset i syningerne osv ..
Så nu går til altså til forbrugerstyrelsen .. Det kan ikke være rigtigt .... :S:S :(:(
nov 2006
Følger: 54 Følgere: 51 Hunde: 4 Emner: 103 Svar: 4.031
har aldrig købt noget i Biva, og kommer aldrig til det!
sep 2007
Følger: 16 Følgere: 14 Hunde: 2 Emner: 382 Svar: 4.891
dec 2007
Følger: 51 Følgere: 48 Emner: 502 Svar: 3.230
sep 2007
Følger: 16 Følgere: 14 Hunde: 2 Emner: 382 Svar: 4.891
sep 2007
Følger: 16 Følgere: 14 Hunde: 2 Emner: 382 Svar: 4.891
sep 2007
Følger: 16 Følgere: 14 Hunde: 2 Emner: 382 Svar: 4.891
aug 2007
Følger: 50 Følgere: 85 Hunde: 9 Emner: 524 Svar: 12.759
Fuld forståelse for at I valgte Biva. Hvis man har hunde (og de måske endda gerne må komme i møblerne) så går man jo ikke lige ud og køber sofa til 30.000 kr.
Men kan også godt forstå, at I gerne vil gå videre med sagen, for det lyder dybt urimeligt. Hold os orienteret om, hvordan det går, ikk´?
jun 2007
Følger: 70 Følgere: 62 Hunde: 1 Emner: 232 Svar: 2.745
sep 2007
Følger: 16 Følgere: 14 Hunde: 2 Emner: 382 Svar: 4.891
OG det skal vi nok ...
mar 2006
Følger: 26 Følgere: 26 Hunde: 1 Emner: 50 Svar: 514
Så jeg synes du skal læse de gængse regler i købeloven, evt. printe dem ud og tage ned i butikken og vise dem det, for selvfølgelig vil de prøve at spise dig af med det er din egen skyld.
Du skal bare blive ved for de ved udemærket de ikke har retten på deres side, men det er så nemt at bilde kunder hvad som helst ind.
Du kan læse mere her:
(link fjernet)
Det kan virke lidt uoverskueligt, men du har ihvertfald ret til en ny vare med mindre han kan bevise det er din egen skyld varen er defekt og det med at det skulle være dine katte er kun et gæt fra deres side og ikke noget i nærheden af et bevis når der nu ikke er nogen kradse mærker.
sep 2007
Følger: 16 Følgere: 14 Hunde: 2 Emner: 382 Svar: 4.891
Jeg kan evt tage nogle billeder, så i kan se det vi har klaget over ?
apr 2006
Følger: 83 Følgere: 85 Hunde: 5 Emner: 253 Svar: 6.286
klag din nød til hovedkontoret i Odense, det hjælper altid.......
sep 2007
Følger: 16 Følgere: 14 Hunde: 2 Emner: 382 Svar: 4.891
apr 2006
Følger: 83 Følgere: 85 Hunde: 5 Emner: 253 Svar: 6.286
og klag over den behandling du har fået.......
og skriv det til hovedkontoret......... det plejer at hjælpe.
gå til toppen.........
sep 2007
Følger: 16 Følgere: 14 Hunde: 2 Emner: 382 Svar: 4.891
Her kan nogen af de omtalte syninger ses ....
Skønheder ... Er du sikker ?
sep 2007
Følger: 16 Følgere: 14 Hunde: 2 Emner: 382 Svar: 4.891
sep 2007
Følger: 16 Følgere: 14 Hunde: 2 Emner: 382 Svar: 4.891
jan 2008
Følger: 20 Følgere: 18 Hunde: 3 Emner: 273 Svar: 7.085
Vi gjorde det, godt nok med en tlf., fik ingen response fra firmaet og gik så videre, så gik der ca 14 dage, så kom der en ny tlf med posten.
held og lykke med det:-)
sep 2007
Følger: 16 Følgere: 14 Hunde: 2 Emner: 382 Svar: 4.891
Og mange tak .. :):) Det skal helt sikkert forsøges
jan 2008
Følger: 20 Følgere: 18 Hunde: 3 Emner: 273 Svar: 7.085
nov 2006
Følger: 54 Følgere: 51 Hunde: 4 Emner: 103 Svar: 4.031
okt 2006
Følger: 58 Følgere: 48 Hunde: 7 Emner: 335 Svar: 13.864
Normalt siger man at sker skaden inden for det første ½ år antager man det er sælgers/producentens ansvar og disse skal bevise de ikke er "skyld" i skaden. Fra ½-2 år er det faktisk dig som køber der skal bevise skaden ikke er selvforskyldt.
sep 2007
Følger: 16 Følgere: 14 Hunde: 2 Emner: 382 Svar: 4.891
Ginne ... Jamen det er jo mega tydeligt at syningerne strækker sig og siger pop ?
okt 2006
Følger: 58 Følgere: 48 Hunde: 7 Emner: 335 Svar: 13.864
Men prøv at ring/skriv til forbrugserstyrelsen og hør deres vurdering. Det kan jo være at der er noget med forventet holdbarhed osv. når der er tale om en sofa eller noget i den dur.
nov 2006
Følger: 54 Følgere: 51 Hunde: 4 Emner: 103 Svar: 4.031
sep 2007
Følger: 16 Følgere: 14 Hunde: 2 Emner: 382 Svar: 4.891
Jeg HADER Biva....