Tilmeldt:
6. mar 2008 Følger: 77 Følgere: 75 Hunde: 9 Emner: 1.503 Svar: 10.017
zoo plus - betaling {{forumTopicSubject}}
jeg har en gang tidligere bestilt varer hjem fra zooplus england.
skulle så bestille igen her i dag og har fra en veninde hørt at det var billigere at benytte deres tyske hjemmeside - det er alligevel derfra de sender deres varer. og ganske rigtigt sparede 145 kr på at bestille i tyskland. men da jeg så skal afslutte og bestille skriver den blot tak for bestillingen. de sender varen når den er godkendt ved min kreditkort indehaver. - da jeg tidligere har bestilt der har jeg en konto - hvor jeg selvfølgelig har oprettet mit kort. men den skriver ikke noget om at jeg skal genindtaste kort nummer eller koder eller noget.
betyder det så de har alle de oplysninger de skal bruge for at gennemføre betalingen ??
sep 2007
Følger: 11 Følgere: 10 Hunde: 2 Emner: 19 Svar: 540
jan 2006
Følger: 19 Følgere: 57 Hunde: 2 Emner: 1.742 Svar: 21.705
mar 2008
Følger: 77 Følgere: 75 Hunde: 9 Emner: 1.503 Svar: 10.017
problemet er at jeg ikke er nogen haj til tysk - så famler lidt rundt i blinde. men zooplus er fandme nemt at bruge og billigt --- også endda endnu billigere hvis man handler på deres tyske side
sep 2007
Følger: 11 Følgere: 10 Hunde: 2 Emner: 19 Svar: 540
jun 2007
Følger: 37 Følgere: 38 Hunde: 5 Emner: 979 Svar: 7.777
Det er bare monster billigt og super service !
Vil i hvert fald huske det med at det er billigere med tysk Zooplus !
mar 2008
Følger: 77 Følgere: 75 Hunde: 9 Emner: 1.503 Svar: 10.017
maj 2007
Følger: 42 Følgere: 145 Hunde: 5 Emner: 1.145 Svar: 38.395
Jeg kan heller ikke tysk og derfor bruger jeg deres engelske hjemmeside.......*GG* Og nogle ting er dyrere og nogle er billigere i England:-)
Og det med Dankortet, har jeg også prøvet. Da du i sin tid tilmeldte dig, gav du tilladelse til at de må gemme dine kort-oplysninger. Det har jeg også gjort:-))
mar 2008
Følger: 77 Følgere: 75 Hunde: 9 Emner: 1.503 Svar: 10.017
mar 2008
Følger: 77 Følgere: 75 Hunde: 9 Emner: 1.503 Svar: 10.017
jan 2006
Følger: 19 Følgere: 57 Hunde: 2 Emner: 1.742 Svar: 21.705
Der er jo ikke noget at sige til, det er nemt at blive udsat for kortmisbrug, når de må gemme alt
maj 2007
Følger: 42 Følgere: 145 Hunde: 5 Emner: 1.145 Svar: 38.395
maj 2007
Følger: 42 Følgere: 145 Hunde: 5 Emner: 1.145 Svar: 38.395
Nej, men jeg handler også på den engelske.......... Men jeg kan nu ikke huske at jeg skulle kode noget ind:-)
nov 2008
Følgere: 18 Hunde: 5 Emner: 214 Svar: 1.203
nov 2008
Følgere: 18 Hunde: 5 Emner: 214 Svar: 1.203
jeg har oplevet et beslag til en stor ting manglede fordi pakken var skadet da den nåede mig. jeg skrev til dem og fik 3 muligheder. 1.helt ny ting og de fik den ´´gamle igen´´, 2. få pengene tilbage eller .3. vente de 3 måneder det tog at få beslaget hjem.
jeg tog foto og mailede med ´´ring´´ om det beslag der var væk, efter 3 måneder sendte de så det forkerte så jeg måtte 3 måneder mere , det var jeg træt af men og forsøgte at få pengene tilbage nu, det kunne jeg så ikke mere, det rigtige beslag kom efter 6 mdr ventetid i alt, kommunikationen mellem os var god.nok.
sidst mailede jeg at de skulle forstærke papkassen og bøtterne med hundekiks fordi de altid revnede inden i pakken og så røg ud af den også beskadede kasse, den mail har jeg så ikke fået svar på, kassen var forstærket men ikke bøtterne da pakken kom, i det mindste blev gufferne da inden i papkassen, for de var ikke tapede som jeg havde bedt om.
alt i alt synes jeg det har været ok service, men jeg fortrød lidt da beslaget manglede for det er svært at forklare sig hvis det er noget helt specielt der er i vejen.
jeg synes det har virket bedst når jeg har mailet til dem via min konto derinde, mine trænings guffer er ret dyre selv om andre ting er billige, desværre er det de absolut eneste mine 2 kræsne hunde vil gå gennem ild og vand for at få, jeg bestiller 3 kilo trænings guffer ad gangen, desværre findes netop de guffer ikke dk for ellers havde jeg nu bestilt dem herhjemme, alt i alt er det nemmere med kommunikationen at bestille i dk, mange forretninger ville også tilbyde pengene tilbage igen, når de efter 3 måneders vente tid sender noget forkert.
okt 2006
Følger: 58 Følgere: 48 Hunde: 7 Emner: 335 Svar: 13.864
Og jeg har nu kun oplevet god kundeservice fra dem. Fik i en levering sendt et bur, 8kg foder og en pakke hokamix-pulver - gæt selv hvad der var i stykker ved ankomst.
Jeg skrev bare til dem, det var ferietid, så der gik et par dage før de svarede - men de sendte straks en ny forsendelse hokamix, jeg retunerede pakken (uden foderet som jo ikke var beskadiget), og fik pengene igen for det ildelugtende bur.
Mere end tilfreds her
maj 2007
Følger: 42 Følgere: 145 Hunde: 5 Emner: 1.145 Svar: 38.395
zoo plus - betaling