? om forbrugerrettigheder ? om forbrugerrettigheder

Hej

Vi har købt 2 spande spartel fra Danalim, som skulle bruges til at fuldspartle vores kældervægge med.

I dag gik jeg så i gang. Spartlen var grå og lugtede fælt af rådne æg. Jeg ringede til Danlim, men der var lukket. Bygma havde også lukket (der vi har købt det). Derfor oprettede jeg indlæg 4 forskellige steder på nettet, hvor jeg spurgte, om det er normalt at det skal stinke sådan. Alle sagde ja til at det lugter fælt.

Derfor har jeg i dag fuldspartlet 4 vægge. Der var ikke mere spartel tilbage i den ene spand, så jeg åbnede den næste. Det spartel er hvidt og lugter af almindelig spartel. Der står præcis det samme på begge spande.

Da jeg her til aften tjekkede de indlæg jeg har oprettet, havde jeg fået svar fra en maler om, at spartlen er råddent, hvis det lugter. Det er opbevaret forkert i butikken.. det har fx stået for varmt.

Jeg har læst på nettet, at hvis man maler med råddent maling, kan lugten ikke forsvinde igen.. selvom man bruger rodalon.

Vi vil tage ned i Bygma på tirsdag og vise dem spartlen (det er stadig lidt tilbage i bunden af spanden). Hvis de siger det er råddent.. hvad så?

Kan vi kun tillade os at bede om en ny spand gratis? Eller kan vi tillade os at sige, at de må sende en murer ud til at fjerne alt det gamle spartel og puds og derefter pudse nyt?

På forhånd tak.